http://www.media.idv.tw/index.php zh-tw http://www.media.idv.tw/read.php/187.htm alvin <admin@yourname.com> Wed, 31 Aug 2011 14:41:46 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/187.htm （因為你管不了它）

2.世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強調自尊。
（因為你越強調自尊，越對你不利）

3.你只是中學畢業，通常不會成為CEO，直到你把CEO職位拿到手為止。
（直到此時，人們才不會介意你只是中學畢業）

4.當你陷入人為困境時，不要抱怨，你只能默默地吸取教訓。
（你要悄悄地振作起來，重新奮起）

5.你要懂得：在沒有你之前，你的父母並不像現在這樣"乏味"。你應該想到，這是他們為了撫養你所付出的巨大代價。
（你永遠要感恩和孝敬他們，才是硬道理）

6.在學校里，你考第幾已不是那麽重要，但進入社會卻不然。不管你去哪里，都要分等排名。
（社會、公司要排名次，是常見的事，要鼓起勇氣競爭才對）

7.學校里有節假日，到公司打工則不然，你幾乎不能休息，很少能輕鬆地過節假日。
（否則你職業生涯中一起跑就落後了，甚至會讓你永遠落後）

8.在學校，老師會幫助你學習，到公司卻不會。如果你認為學校的老師要求你很嚴格，那是你還沒有進入公司打工。因為，如果公司對你不嚴厲，你就要失業了。
（你必須清醒地認識到：公司比學校更要嚴格要求自己）

9.人們都喜歡看電視劇，但你不要看，那並不是你的生活。只要在公司工作，你是無暇看電視劇的。
（奉勸你不要看，否則你走上看電視連續劇之路，而且看得津津有味，那你將失去成功的資格）

10.永遠不要在背後批評別人，尤其不能批評你的老板無知、刻薄和無能。
（因為這樣的心態，會使你走上坎坷艱難的成長之路）

~~~比爾蓋茲給年青人的十句話~~~ ]]> http://www.media.idv.tw/read.php/186.htm alvin <admin@yourname.com> Wed, 31 Aug 2011 14:39:21 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/186.htm
1、應答上司交代的工作：我立即去辦。

冷靜、迅速地做出這樣的回應，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷，並且服從領導的好下屬。如果你猶豫不決，只會讓上司不快，會給上司留下優柔寡斷的印象，下次重要的機會可能就輪不到你了。

2、傳遞壞消息時：我們似乎碰到一些情況……

一筆業務出現麻煩，或市場出現危機，如果你立刻衝到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不關你的事，也會讓上司懷疑你對待危機的能力，弄不好還會惹得上司的責罵，成為出氣筒。

正確的方式是你可以從容不迫地說：我們似乎碰到一些情況……千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情並沒有到不可收拾的地步，並且感到你會與他並肩作戰，解決問題。

3、體現團隊精神：XX的主意真不錯！

小馬的創意或設計得到了上司的欣賞，雖然你心裡為自己不成功的設計而難過，甚至有些妒忌，你還是要在上司的聽力範圍內誇誇小馬：小馬的主意真不錯。在明爭暗鬥的職場，善於欣賞別人，會讓上司認為你本性善良，並富有團隊精神，從而給你更多的信任。

4、如果你不知道某件事：讓我再認真地想一想，2點前答覆您好嗎？

上司問了你某個與業務有關的問題，你不知道如何作答，千萬不要說「不知道」。而「讓我再認真地想一想，2點前答覆您好嗎？」不僅暫時讓你解圍，也讓上司認為你不輕率行事，而是個三思而後行的人。當然，要記得按時給出答覆。

5、請同事幫忙：這個策劃沒有你真不行啊！

有個策劃，你一個人搞不定，得找個比較內行的人幫忙，怎麼開口呢？你可以誠懇地說：這個策劃沒有你真不行啊！同事為了不負自己內行的形象，通常是不會拒絕的。當然，事後要記得感謝人家。

6、拒絕黃段子：這種話好像不適合在辦公室講哦！

男人有時總喜歡說些黃段子，並且不大注意場合。如果有男同事對你開「黃腔」，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。

7、減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先後順序。

首先，強調你瞭解這項工作的重要性，然後請求上司指示，將這項工作與其它工作一起排出先後順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。

8、承認過失：是我一時疏忽，不過幸好……

犯錯誤在所難免，所以勇於承認自己的過失很重要，推卸責任只會使你錯上加錯。不過，承認過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛，這句話可以轉移別人的注意力，淡化你的過失。

9、打破冷場的話題：我很想知道您對這件事的看法……

當你與上司相處時，有時不得不找點話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機會，最恰當的話題就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發表看法時，也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。

10、面對批評：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的。

面對批評或責難，不管自己有沒有不當之處， 都不要將不滿寫在臉上，但要讓對方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來又自信又穩重，更值得敬重。

網誌引用--http://www.songyan.com.tw/200805033033/index.html ]]> http://www.media.idv.tw/read.php/184.htm alvin <> Sat, 04 Dec 2010 16:24:21 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/184.htm
現在回頭想想，甲方立場，DOMAIN KNOW-HOW，絕對比乙方來的具有優勢，甲方立場當然也一定會壓縮時程、擴大scope、Performance 最好能超出原先的預期，最重要的是費用越低越好。乙方呢?? 立場則完全相反。在台灣，軟體業還真不是人幹的行業，規模一直都玩不大，無法跟世界大廠比，大家都在做客製化專案，企業真正能賺錢的並非這些客製化的專案，反而是一套具國際化，可以一次開發，多次行銷的軟體，然而在台灣，就我所看到的，"ZERO~~"。探究原因，我想是民族性吧，海島型的國家，人民就是這麼的短視，沒有國際觀，好歹也要有大陸觀吧??

從前待過的甲方公司，大多是上市的大公司、老公司，待過的人應該會很清楚，層層報告，即使你已身為經理，很多事情，並不是一個單位經理就能決定的，因為分工縝密，環環相扣，幾乎所有的任務，都需上傳到總經理室或董事會做決策而且組機及責任劃分清楚。也因如此，初到乙方的我，相當的不適應，事事向上報告或請示，被認為能力不足，無法解決事情，專案組織一個月內可以動個3~5次，加上Balanced Matrix的組織架構，造成兩個上司，兩邊都報告就算了，重點是兩邊下的指令並不相同，該如何處理???

回頭講一下，因為甲方乙方立場的不同，就會有很多眉眉角角的事情，需要去處理，甲乙雙方互踢皮球的事層出不窮，因為時間緊迫，反正把問題都丟給另一方，發生問題就是對方的問題，若Delay就是對方造成的，從沒有人願意花時間想想怎麼一起解決，而非互丟。

結論是，待乙方公司很不適應、也不適任，還是回甲方好了。


PS: 最讓我覺得不可思議的是，乙方立場: 我要如期讓系統上線，BUG??? 能解就解，不能解就想辦法不讓它顯示出來或做假畫面騙一下甲方，重點能讓甲方驗收簽字，不管甚麼爛招，無所不用其極，真是讓我大開眼界。若有機會回到甲方，我一定會特別注意這點。 ]]> http://www.media.idv.tw/read.php/183.htm alvin <> Fri, 29 Oct 2010 13:10:53 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/183.htm
親愛的技術支援：

我急需您的幫助。我最近將「女朋友7.0」升級到「妻子1.0」，發現這個新程式意外地啟動了孩子生產程式，而且佔用了大量的空間和珍貴的資源。這在產品的使用手冊中沒有提到。此外「妻子1.0」自動將自己安裝到其他的所有的程式中，它隨系統同時啟動，監控整個系統的狀態。

「男人夜出2.5」和「高爾夫5.3」無法再執行，一旦執行該程式系統即行崩潰。試圖執行「週日足球6.3」經常失敗，而「週六購物7.1」卻代之執行。看來我無法保留「妻子1.0」，因為它和我喜歡執行的任何程式都不相容。我打算回到「女朋友7.0」，可是這個程式又無法uninstall。

請您幫幫我吧！

後來，技術支援收到這封信後，寄出了一封回覆信給他

親愛的喬：

這是個很普通的問題，產生於你對基本原理的不瞭解。

很多的男人將「女朋友7.0」升級到「妻子1.0」，以為「妻子1.0」是一個「實用與娛樂程式」。然而「妻子1.0」卻是個作業系統，是被設計用來執行所有程式的。你不可能清除「妻子1.0」，也不可能回到「女朋友7.0」，因為「妻子1.0」的設計中不具有這個功能，無論是uninstall、刪除或是清除已經安裝在系統中的這些程式檔案，都是不可能的。

有些人曾試圖安裝「女朋友8.0」或者「妻子2.0」，結果產生了更多的問題(參見手冊中的贍養費/孩子的養育/律師費用)。我安裝過「妻子1.0」，我建議你保持現在的安裝狀態，妥善解決遇到的困難。

當任何錯誤或問題出現的時候，不論你認為是什麼原因引起的，你必須執行「C:＼我道歉」程式，並且避免使用「退出鍵」。必要時可能需要執行「C：＼我道歉」多次，希望最終能使作業系統恢復到初始狀態。

「妻子1.0」雖然是一個需要高保養的程式，但同時對人可能是非常有益的。充分地使用它，需要買些額外的軟體比如「鮮花2.0」和「巧克力5.0」。

不要在任何情況下安裝「秘書(超短迷你裙版)」，因為「妻子1.0」非常不支援這種程式，而且系統多數時候肯定會當機。

祝你好運

喬

哈哈…..所以升級任何東西時，請小心!

]]> http://www.media.idv.tw/read.php/182.htm alvin <> Tue, 03 Aug 2010 23:49:14 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/182.htm 台灣大學管理碩士（EMBA）學分班第十七期錄取名單通知

台灣大學管理碩士（EMBA）學分班第十七期入學甄審成績單

我錄取的成績是84分，說真的，是高是低我也不清楚，反正就是錄取了，也代表了之後仍要不斷的努力囉~~~ ]]> http://www.media.idv.tw/read.php/181.htm alvin <> Mon, 02 Aug 2010 12:35:36 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/181.htm 管理碩士（EMBA）學分班第十七期錄取名單

‧【預修課程說明】
‧【學員進修須知】
‧【退費及延期就讀辦法】 ]]> http://www.media.idv.tw/read.php/180.htm alvin <> Mon, 02 Aug 2010 12:11:32 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/180.htm
念EMBA的想法一直存在心中，總覺得技術人員要突破，免不了要學些管理技能。擁有專業的技術能力固然重要，但一個人再怎麼強，成果畢竟有限，經驗傳承與團隊合作，才能將價值向上提升。因此，在7/17聽了台大進修推廣部，EMBA學分班的說明後，毅然決然的報名參加，這是一個屬於個人的生涯規劃，也希望自己能好好的學習，並將智能與技能相互運用，以期為身處的企業創造更大的價值。

在此新增EMBA分類，期望與大家一同分享學習過程。

個人生涯規劃:

2007 年 參加 WBSA 世界商務企劃師聯合會 WBSA初階商務企劃員培訓班
2007 年 取得 WBSA 世界商務策劃師證照
2008 年 參加 永久專案管理顧問公司 國際專案管理師認證培訓課程
2008 年 取得 PMP 國際專案管理師證照
2009 年 參加 趨勢科技管理顧問公司 國際新產品創新管理師認證培訓課程
2009 年 參加 實踐大學 企業創新與產品開發管理(碩士學分班)
2010 年 參加 中國科技大學 經營資料分析與電腦稽核實務演練(學士學分班)
2010 年 參加 桃園縣工業會 企業營運管理領導職能訓練班
2010 年 參加 台灣大學進修推廣部 管理碩士（EMBA）學分班第十七期
]]> http://www.media.idv.tw/read.php/179.htm alvin <> Tue, 01 Jun 2010 07:26:42 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/179.htm
出差開自己的車，不但公司油錢補貼不足，還被罰，真是虧很大，決定下次讓公司多花點錢，坐高鐵，再坐計程車，全都報公帳。 ]]> http://www.media.idv.tw/read.php/178.htm alvin <> Mon, 24 May 2010 03:40:46 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/178.htm 我想要，我認為，我建議】，讓我很有感觸，也很羨慕商周的工作環境，反觀現在的公司，現在的主管，深怕自己無法掌控，深怕部屬衝過頭，不斷的將權勢掌握手中，凡事都得"請示"，加上，提前想，提前規劃一事，經常都是打回票，而主管卻無法明確告知公司的方向及努力的目標，人員又無法自主，造成了，人員說一做一的習慣，大家也不願再多想及規劃，只願當個乖小孩及聽話的小孩。

這樣的工作環境，很輕鬆、卻也很苦悶~~
]]> http://www.media.idv.tw/read.php/177.htm alvin <> Wed, 12 May 2010 08:22:58 +0000 http://www.media.idv.tw/read.php/177.htm
走進台灣IBM六樓，全球企業諮詢服務事業群工商事業部副總經理盧志浩的辦公室，外頭一片空蕩蕩的座位區，讓人好奇，他的部門員工都跑到哪去了？

事實上，這裡是IBM最難管理的一個單位，因為盧志浩下面所有技術顧問、企管顧問幾乎都派駐在客戶端的海內外企業「上班」，執行各種專案，鮮少踏進IBM辦公室，「有員工回台北總公司報到，還問我廁所在哪裡？」盧志浩又氣又好笑的說。

有八個直接部屬，及約四十位間接部屬的盧志浩，最擅長利用e-mail和這群看不見的員工溝通，也歸納出一般人處理電子郵件最常犯的五大禁忌：

禁忌一：主旨不明確

《超簡單電子郵件管理》一書估算，全球電子郵件的數量每年以平均約一五％的速度增加當中；此外，每人每天若收發四十封信，一年的信件量約為九千六百封，再換算成時間，每年花在處理電子郵件上就有四十個工作天。

盧志浩坦言，每天一開機就得面對幾十封、甚至上百封郵件，「只能看主旨，做重點管理！」

他指出，很多信件主旨的開頭都會強調「必讀」（Must read）、「緊急」（Urgent），甚至還有閃動的警示，但並不是這樣就能讓收件者了解信件的重要性。

「重點是主旨要分類、寫完整，」他舉例，不只光寫「請求核准」（request for approval）或「開會通知」（meeting minutes）還要將日期、時間、地點清楚標示出來，如「開會通知：四月十九日下午三點第一會議室業務週會」。

國外的習慣還會在主旨最後加上「EOM」（end of message），意思是重點就在標題上，不必點進去看信件內容即可明瞭。而寫清楚主旨，也方便收件者進行郵件的儲存分類與管理，想找歷史郵件也無須大費周章。

禁忌二：內容沒重點

盧志浩表示，很多人寫電子郵件習慣開場講得「落落長」，繞了一大圈到最後一句才出現重點：「請簽核此案」、「請做出決策」。「其實信件的第一段，應該放你預期對方讀了能有的反應跟動作！」

盧志浩舉例，第一段該出現「以下是專案失敗的原因，希望你能了解」，而不是先解釋專案失敗的原因，收件人也才能判斷，是否要花時間往下閱讀，或有空再閱讀。

而信件內容除了言簡意賅，也應避免模糊的詞彙。例如，「盡快提供完整的報告」，不如正確定義「下午幾點前，請提供報價單、企畫書」等明確說法。

禁忌三：濫用副本、轉寄、全部回覆

《超簡單電子郵件管理》提到，「全部回覆」與「轉寄」，大概是目前為止，大家對電子信箱最大的抱怨。許多人看到笑話奇文，便任意點下發送鍵「轉寄」；而「全部回覆」則讓沒有時間可以參與討論的收件者，感到被迫參與的壓力。

盧志浩曾經遇到一位下屬，動輒把信件「副本拷貝」（cc）給他，讓他不堪其擾。有些管理書籍會教導上班族，將信件cc給主管，以凸顯自己的努力過程或為決策求自保。但是副本寄過頭，效果可是大打折扣！

盧志浩的處理方式就是，完全不看也不回應該下屬寄來的信件，並請其停止轉寄副本。IBM公關陳慧純指出，IBM會提醒員工，期待對方有行動的，就是收件人，其餘應該被告知的相關人，才是副本的對象。

禁忌四：太隨興的口語

比起面對面交談，電子郵件沒有聲調、肢體語言和談話情境，和上班族慣用的MSN等即時通訊介面一樣，溝通錯誤率和翻臉率很高。

據芝加哥大學丹尼爾．曼奇克（Daniel A. Menchik）和田曉理（Xiaoli Tian）研究，使用表情符號、大寫字母、驚嘆號等，甚至使用不同字體或顏色，都能輔助表達文字的情緒。

在《台積DNA：年輕工作者的四十堂修練課》書中，台積電前總執行長蔡力行曾說：「e-mail是非常危險的溝通工具。很多人一生氣就啪啦啪啦的寫，一寫完就按『傳送』，一傳送就後悔了、完蛋了。」

電子郵件千萬不能「我手寫我口」，太隨興的用語容易引起不必要的誤會。例如口語說：「你再給我確定時間」，換成在電子郵件，就顯得有命令的口氣。信中最好以「情境」取代「情緒」，例如：「你答應要給我的報價」，可以寫成「上次會議中，你說要提供的報價」，以避免誤會。

因此盧志浩寫好每封電子郵件，至少會閱讀兩次以上再寄出。

禁忌五：不痛不癢的激勵、糾正

對盧志浩而言，如何透過電子郵件對看不見的部屬進行激勵與糾正，至關重要。

「激勵團隊的寫法，最好能在信裡提到個人的名字，講求平均的具名，並且要舉出明確事證，言之有物。」他舉例。

盧志浩年初和每季會發信給全部員工，明確條列出工作重點與業績目標，「例如我會寫出三個工作重點為何，目前有把握的是多少，只要贏兩個，當季業績就沒問題了。而不只是空洞的喊口號，要大家團結努力，」他強調。

至於寫信糾正員工行為，盧志浩建議盡量用討論的方式，不能用指責的語氣，「因為電子郵件已經很冷，沒有什麼感情了。」他通常會先發一封中性的電郵，再以電話輔助，「一定要用語氣告訴員工，你的堅持在哪裡，順便聽聽他的反應，才知道接下來怎麼處理。」

用電子郵件溝通，好比使用飛彈，快速且威力強大；注意使用大忌，才能彈無虛發！ ]]>