細品人生‧做自己

從出社會起算，進入職場也十幾年了，從最早的台灣經濟研究院網管助理做起，一直到現在擔任專案經理的角色，雖然從事過的產業算算，至少也四、五種，似乎只要需要用到資訊電腦技術的產業，幾乎我都可以做，然而，就在一個多月前，轉戰軟體業，開始面臨到甲方、乙方在整個案子上，基於立場不同，角色不同，而所造成的許多衝擊。

現在回頭想想，甲方立場，DOMAIN KNOW-HOW，絕對比乙方來的具有優勢，甲方立場當然也一定會壓縮時程、擴大scope、Performance 最好能超出原先的預期，最重要的是費用越低越好。乙方呢?? 立場則完全相反。在台灣，軟體業還真不是人幹的行業，規模一直都玩不大，無法跟世界大廠比，大家都在做客製化專案，企業真正能賺錢的並非這些客製化的專案，反而是一套具國際化，可以一次開發，多次行銷的軟體，然而在台灣，就我所看到的，"ZERO~~"。探究原因，我想是民族性吧，海島型的國家，人民就是這麼的短視，沒有國際觀，好歹也要有大陸觀吧??

從前待過的甲方公司，大多是上市的大公司、老公司，待過的人應該會很清楚，層層報告，即使你已身為經理，很多事情，並不是一個單位經理就能決定的，因為分工縝密，環環相扣，幾乎所有的任務，都需上傳到總經理室或董事會做決策而且組機及責任劃分清楚。也因如此，初到乙方的我，相當的不適應，事事向上報告或請示，被認為能力不足，無法解決事情，專案組織一個月內可以動個3~5次，加上Balanced Matrix的組織架構，造成兩個上司，兩邊都報告就算了，重點是兩邊下的指令並不相同，該如何處理???

回頭講一下，因為甲方乙方立場的不同，就會有很多眉眉角角的事情，需要去處理，甲乙雙方互踢皮球的事層出不窮，因為時間緊迫，反正把問題都丟給另一方，發生問題就是對方的問題，若Delay就是對方造成的，從沒有人願意花時間想想怎麼一起解決，而非互丟。

結論是，待乙方公司很不適應、也不適任，還是回甲方好了。


PS: 最讓我覺得不可思議的是，乙方立場: 我要如期讓系統上線，BUG??? 能解就解，不能解就想辦法不讓它顯示出來或做假畫面騙一下甲方，重點能讓甲方驗收簽字，不管甚麼爛招，無所不用其極，真是讓我大開眼界。若有機會回到甲方，我一定會特別注意這點。